Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan minion88.io di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal akaun anda — dari cara deposit diproses hingga tanggungjawab…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongTertakluk kepada undang-undang MalaysiaHubungi kami untuk penjelasan
minion88 Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Anda

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang kurang jelas, pasukan sokongan minion88 sedia membantu anda memahaminya sebelum anda membuat sebarang komitmen. Kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran sepanjang waktu operasi kami.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami melalui live chat dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat. Waktu respons biasanya kurang daripada tiga minit.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rujukan rasmi bertulis. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram

Saluran Telegram kami tersedia untuk anda menghantar tangkapan skrin atau dokumen berkaitan isu akaun dan terma. Respons akan diberikan dalam waktu operasi yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Urus Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data dan keselamatan akaun anda mengikut amalan piawaian industri. Setiap bahagian di bawah menerangkan secara spesifik bagaimana kami melaksanakannya dalam konteks terma dan syarat minion88.io.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda; kami tidak akan meminta kata laluan melalui mana-mana saluran komunikasi.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Laman minion88.io menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berserta bukti pengesahan identiti.

Penutupan Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan. Baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup secara kekal.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat minion88.io supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan terlebih dahulu.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, undang-undang, atau kaedah pembayaran. Notis akan dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum kuat kuasa.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui minion88.io di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah tertentu mungkin tertakluk kepada syarat tambahan yang akan dinyatakan secara berasingan.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan PDF terma semasa dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses pengeluaran baki wang yang sah sebelum akaun ditutup.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma minion88 serta terma pembekal pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian perlu dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi.

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami berserta salinan dokumen pengesahan identiti. Pembetulan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja dan pengesahan akan dihantar kepada anda.

Hubungi kami melalui live chat atau e-mel sokongan dengan menyatakan klausa yang dipersoalkan. Pasukan pematuhan kami akan menyemak dan memberikan penjelasan bertulis dalam tempoh dua hari bekerja.